Conformité avant tout

Au Canada, la mise en conformité avec le nouveau cadre réglementaire a, depuis deux ans, dominé l’actitivé commerciale. Selon un sondage Ipsos-Reid/KPMG mené auprès de 202 dirigeants financiers, 70 % ont en effet pris part à des initiatives à cet égard. Les répondants ont aussi entrepris des examens poussés sur l’amélioration de la performance et la réingénierie des processus (59 %), l’expansion vers de nouveaux marchés ou le lancement de nouveaux produits (58 %) et d’importantes initiatives en matière de systèmes de TI (57 %). Le sondage révèle toutefois que l’on pourrait améliorer les projets entrepris. Par exemple, seulement 25 % des répondants ont jugé que les projets de réingénierie des processus ont réussi et 23 % que les initiatives visant l’amélioration de la performance ont porté fruit. Par ailleurs, 87 % des sociétés ont mis en œuvre des projets planifiés et 76 %, des projets non planifiés.

Les changements non planifiés peuvent s’avérer très perturbateurs et plus coûteux que les projets planifiés. En revanche, la mise en conformité a aidé les sociétés à mieux comprendre leurs processus et contrôles, ce qui créera des fondements solides pour améliorer l’entreprise.

John Tabone est chargé de projets, Innovation, à l'ICCA.