Directeur des priorités

Illustration : Katy Dockrill

Le rôle du directeur financier est en train d’évoluer vers celui de «directeur des priorités», à qui l’on fera de plus en plus appel pour définir l’orientation de l’entreprise et son modèle de fonctionnement.

C’est ce qui ressort d’une étude d’IBM Business Consulting Services sur la situation actuelle et l’orientation future des directeurs financiers. L’étude, menée auprès de 450 directeurs financiers provenant de 35 pays, indique que les directeurs financiers devront se faire les instigateurs de processus et de mesures permettant de définir les priorités de l’entreprise : quoi mesurer, quelles activités externaliser, quels marchés viser et comment optimiser le portefeuille d’activités. L’étude met aussi en lumière les défis que doivent relever les directions financières, alors qu’elles cherchent à étendre leur influence à tous les secteurs de l’entreprise.

«Les directeurs financiers sont conscients qu’ils jouent un rôle central pour faire des processus de gestion de la performance et de gouvernance des atouts concurrentiels», commente Jim Bramante, associé et chef d’IBM Business Consulting Services. «Le défi consiste à mettre en œuvre ces changements significatifs tout en transformant radicalement la structure de coûts des services financiers.»

En effet, les répondants ont souligné l’automatisation, l’impartition et la mise en commun des processus de prestation de services parmi les moyens possibles pour réaliser des économies et flexibiliser les coûts des services financiers. Par ailleurs, bien que 60 % des directeurs financiers aient déjà recours à l’impartition ou prévoient y recourir, ils demeurent réticents à confier la totalité de la fonction financière à l’externe.

La situation pourrait toutefois changer, les directeurs financiers devant consacrer de plus en plus de temps à leurs nouvelles responsabilités. En fait, ils commencent déjà à sentir le poids des journées de travail qui s’allongent. Ainsi, selon une étude réalisée récemment par Robert Half Ressources de Gestion, 36 % des directeurs financiers souhaiteraient travailler moins d’heures.