La clé du bonheur au travail

Un sondage mené par le cabinet Accountemps montre que le bonheur au travail dépend davantage d’une bonne entente avec le patron que du salaire ou des avantages sociaux. Les cadres interrogés dans le cadre de ce sondage indiquent, dans une proportion de 43 %, que c’est la relation entre l’employé et son supérieur qui a la plus grande influence sur la satisfaction au travail.

Les 150 cadres de grandes entreprises qui ont été interrogés se sont vu demander de classer un certain nombre de facteurs en fonction de leur influence sur la satisfaction au travail. Voici ce qu’a révélé le sondage :

Relations avec le supérieur	43 %
Charge de travail et responsabilités	24 %
Rémunération et avantages sociaux	19 %
Relations avec les collègues	6 %
Rendement de l’entreprise	5 %
Défis/participation	2 %
Autres/Ne sait pas	1 %
	100 %

«Les employés sont plus productifs s’ils ont l’impression que leur travail est valorisé et que leurs commentaires sont bien accueillis par la direction», a indiqué Max Messmer, président du conseil de Accountemps et auteur de Motivating Employees for Dummies. «Le contraire est aussi vrai — un climat de travail défavorable peut se traduire par des niveaux de rendement moins élevés et par un plus haut taux de roulement du personnel.»

M. Messmer donne aux gestionnaires quelques conseils pour renforcer les liens avec leur personnel :

· Amorcez et maintenez la communication. Des rencontres périodiques individuelles et en groupes permettent au personnel de contribuer aux décisions de l’entreprise. Lorsque quelqu’un fait une suggestion intéressante, tenez en compte.
· Renforcez l’autonomie des employés. Montrez-leur que vous leur faites confiance en les habilitant à prendre des décisions. Restez à leur disposition, mais laissez-leur la liberté d’agir comme ils l’entendent quant à la façon d’atteindre les objectifs de l’entreprise.
· Soutenez votre personnel. Accordez votre soutien aux employés lorsqu’ils font face à un obstacle majeur. Si un membre de votre équipe commet une erreur, évitez de porter un jugement hâtif.
· Sachez reconnaître les réussites. Faites l’éloge des employés qui ont bien exécuté un travail et faites ressortir les comportements que vous voudriez voir adoptés par l’ensemble du personnel. Des récompenses peu coûteuses, comme un repas du midi gratuit ou un laissez-passer de cinéma peuvent grandement contribuer à motiver le personnel.

Pour de plus amples renseignements, cliquez sur http://www.accountemps.com/.