Par Jim Carroll
Alors que nous nous inquiétons au sujet de l’état de l’économie mondiale, nous devrions nous accrocher à la certitude qu’un jour, les journaux auront «Reprise économique» pour marchette. La récession actuelle a ceci de particulier que chaque événement, chaque rationalisation des effectifs, chaque mise à pied et chaque annonce de résultats cibles non atteints ou de faillite d’entreprise font l’objet d’analyses approfondies, diffusées en boucle sur les chaînes d’information continue. Il est donc facile de perdre de vue les grandes tendances qui contribueront à la relance économique.
Les dépenses dans les infrastructures municipales et fédérales stimuleront l’économie nationale. Nous entrons toutefois dans l’ère des «infrastructures intelligentes», qui exigeront plus que des pelles et des seaux. Les projets de travaux routiers intégreront les systèmes de transport intelligent, permettant notamment l’intercommunication entre des bases de données géographiques (pensons à Google Maps) et les navigateurs GPS. Nous pourrons bientôt doter nos voitures d’un «pilote automatique» qui adaptera notre vitesse selon le débit de circulation mesuré par des capteurs intégrés à l’autoroute. Chaque nouvelle infrastructure sera intégrée à Internet, ouvrant de fascinantes possibilités.
Le vieillissement des baby-boomers entraînera une explosion des dépenses de santé, ce qui grèvera le budget tout en favorisant paradoxalement la création d’emplois. Chez nos voisins du Sud, les dépenses de santé de certains États pourraient représenter 60 % de leur PIB d’ici dix ans.
Ces sombres pronostics favorisent l’émergence de modèles d’affaires et d’innovations technologiques, structurelles et autres, qui exploiteront pour la plupart les technologies Internet de pointe. Je parle depuis longtemps du potentiel des dispositifs de «bioconnectivité», soit des appareils de surveillance médicale à domicile connectés à Internet. Les médecins pourraient ainsi surveiller à distance les signes vitaux et l’état général de patients n’exigeant pas une attention constante. Ces innovations et la nécessité de réformer un système mal en point intéresseront un large éventail d’entreprises et de marchés axés sur la croissance. Malgré le ralentissement, nous déployons toujours d’importants efforts pour faire face aux enjeux majeurs. McDonald’s investit actuellement dans un nouveau système intelligent de gestion des infrastructures pour l’ensemble de la société, afin de réduire ses dépenses de consommation d’énergie qui totalisent 1 milliard $. Ce système surveillera et contrôlera à distance les divers dispositifs (friteuses, climatisation, consommation d’eau, etc.) de milliers de restaurants, et réduira l’ensemble des coûts de 20 %.
La connectivité jouera aussi un rôle clé dans le secteur industriel. Par exemple, la «voiture 2.0» devrait révolutionner complètement notre conception actuelle du transport. La restructuration réinventera l’industrie automobile, d’autant plus que les prochains modèles d’affaires de ce secteur sont dans la mire de Silicon Valley. Si elle est issue de cette technopole, l’automobile de la prochaine génération reposera largement sur la «connectivité».
Pendant les dix prochaines années, la génération Y, dont la vie est axée sur la connectivité, utilisera le plein potentiel de celle-ci pour révolutionner les fondements de tous les secteurs, stimulant ainsi la croissance. Cette génération, qui a la technologie dans le sang, transformera les modèles d’affaires dans tous les secteurs, qu’il s’agisse de soins de santé, d’assurance, de services financiers ou du secteur de la fabrication. Nous commencerons à constater une croissance dans certains domaines d’ici trois à six mois et Internet continuera de jouer un rôle clé.
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Jim Carroll (jcarroll@jimcarroll.com; www.jimcarroll.com) est un auteur et conférencier réputé.
