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Selon un sondage ICCA/RBC : Tendances conjoncturelles mené en 2009 auprès de CA occupant un poste de haute direction, la concurrence sur le marché et la demande des clients sont les principaux défis que doivent relever les entreprises canadiennes. Sept répondants sur dix considèrent que la concurrence sur le marché représente un défi moyen ou important, comparativement à 79 % en 2008. La demande des clients représente un défi important pour 69 % des répondants, une proportion pratiquement identique à celle de 2008 (67 %), et seule la valeur du dollar canadien représente un défi important pour 54 % des répondants.
Le recouvrement des créances a le plus gagné en importance, passant de 24 % en 2008 à 34 % en 2009. De même, les répondants accordent plus d’importance à l’accès au capital, au coût du capital et aux liquidités. Les éléments qui ont le plus perdu en importance sont la disponibilité des compétences de direction (considérée comme un défi important par seulement 32 % des répondants en 2009, comparativement à 51 % en 2008), les exigences réglementaires et la planification de la relève.
Les résultats sont tirés du sondage ICCA/RBC : Tendances conjoncturelles (T2 2009), mené en août 2009. Pour consulter le rapport intégral, allez à http://www.iccarbctendancesconjoncturelles.com.

John Tabone est responsable, Valeur ajoutée et services de recherche, à l'ICCA.