Expertise

Q Puis-je utiliser PowerPoint lorsque je fais une présentation?

R Les conférenciers, qu’ils soient vendeurs ou chefs de la direction, ont adopté PowerPoint, mais ils ne l’utilisent pas à bon escient et nuisent aux messages qu’ils veulent faire passer. Voici quelques conseils pour donner une présentation efficace.

Utilisez PowerPoint pour des images, non du texte. L’esprit enregistre et retient plus les images que les mots. Par exemple, si vous êtes planificateur financier et discutez de retraite, n’indiquez pas que 57 % des retraités doivent continuer à travailler pour conserver leur mode de vie, pour ensuite répéter les mots qui figurent à l’écran. Montrez plutôt une personne âgée travaillant dans une chaîne de restauration rapide et portant un tablier où est inscrit «57 %».

Ne recourez pas à la distribution de documents. Elle détourne l’attention des spectateurs vers un morceau de papier. Si votre auditoire insiste pour suivre avec un document, imprimez des versions pleine page des images que vous présentez sur PowerPoint. Pour être comprises, les images doivent être accompagnées d’explications; vos auditeurs seront donc encore plus attentifs à ce que vous dites.

Bougez vos mains de façon stratégique. Indiquez la taille ou l’action. Les spectateurs ont de la difficulté à se détourner de l’action.

Montez le volume. Parler fort crée de l’enthousiasme; vous êtes plus susceptible d’avoir recours à un langage corporel qui communique votre entrain. Cependant, un microphone ne suscite guère l’enthousiasme. À moins que vous ne vous adressiez à un public de 40 à 50 personnes dans une grande salle, n’en utilisez pas.

Paul LeRoux, président de la société de communications Twain Associates (www.twainassociates.com) de Chicago, est l’auteur de «Visual Selling :Capture the Eye and the Customer Will Follow».