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Selon un sondage Deloitte & Touche (2005) effectué auprès de professionnels des RH de 1 400 organisations dans le monde, 74 % des participants canadiens ont qualifié de problèmes graves la capacité d’attirer de nouveaux talents et de garder les meilleurs éléments. À l’échelle mondiale, 69 % ont qualifié de façon identique la capacité d’attirer du personnel qualifié et 66 %, la capacité de le retenir. En outre, 53 % des participants canadiens ont mentionné que le départ à la retraite des baby-boomers était fort préopccupant (13 % dans le monde).
Les professionnels canadiens des RH sont plus susceptibles (86 %/74 % dans le monde) d’affirmer qu’ils connaissent une pénurie de salariés qualifiés ou prévoient en connaître une d’ici trois à cinq ans. Les professionnels des RH (44 % au Canada/40 % dans le monde) voient aussi la demande accrue pour un équilibre travail-vie personnelle comme un grand problème de gestion de personnel. De plus, les compétences insuffisantes des nouveaux employés (25 % au Canada/35 % dans le monde) et la gestion d’une main-d’œuvre mondiale (12 % au Canada/25 % dans le monde) n’ont pas été qualifiées de problématiques par de nombreux Canadiens.

John Tabone est chargé de projets, Innovation, à l'ICCA.