Tout le monde en parle

Peter Gustavson,
FCA, président du conseil et chef de la direction,
Custom House devises étrangères mondiales

PROFIL : Custom House, établie à Victoria, est le plus important établissement nord-américain non bancaire de change. Fondée en 1992 par Peter Gustavson, elle fournit des systèmes de virement électronique mondial aux entreprises importatrices et exportatrices. Son système automatisé télécharge en ligne les comptes fournisseurs en plus de 150 devises, permettant à cette société non cotée de demander des frais de services inférieurs à ceux des banques à charte. Elle traite chaque année près de 15 G$ US en opérations et emploie 650 personnes dans 83 bureaux au Canada, aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Australie, en Nouvelle-Zélande, à Singapour et en Italie.

POURQUOI ON L'AIME : La société a créé, en 2004, un système multipaiements en ligne, au taux de croissance de 15 % par mois! En 2005, elle a investi plus de 2 M$ dans son système administratif pour gérer l’augmentation de ses affaires. Custom House est membre du Club Platine des 50 sociétés les mieux gérées au pays, après avoir conservé sa position au classement pendant six années consécutives.

ORIGINALITÉ : Elle a ouvert des succursales en Thaïlande, en Indonésie et en Chine, et met au point un système qui simplifie les paiements en devises pour les universités.

IL A DIT : «Je n’avais jamais prévu que l’entreprise occuperait un jour la scène mondiale. Le marché des changes n’a pas de frontières. Comme Internet réduit les coûts d’exploitation, nous avons une trésorerie centrale 24 heures par jour, sept jours sur sept, à Victoria, pour desservir l’ensemble de nos succursales.»

Rosie Lombardi