août 2006 — ÉDITION IMPRIMÉE    
 
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Valeurs sûres

Blog Marketing: The Revolutionary New Way to Increase Sales, Build Your Brandand Get Exceptional Results
Par Jeremy Wright
McGraw Hill, 33,95 $

Fervent blogueur, Jeremy Wright est tout désigné pour faire valoir les mérites des blogues comme outils de marketing. Selon ce consultant, il y a aujourd’hui entre 50 et 100 millions de blogueurs sur Internet. Ne pas en tenir compte pourrait être à votre désavantage.

Le pouvoir des blogues réside dans leur caractère de forums en temps réel, l’authenticité de leurs participants et l’échange d’informations instantanées. L’auteur donne de nombreux exemples pratiques d’entreprises telles que Microsoft, Google et General Motors qui, pour demeurer à l’avant-garde, communiquent avec leurs clients par l’intermédiaire des blogues.

Cet ouvrage est facile à lire et attrayant, et il vous indique le type de blogues qui conviennent le mieux à votre entreprise en plus de vous expliquer comment tirer profit de la «mine d’or» des rétroactions négatives et de vous donner des conseils pour réussir dans l’immense blogosphère. Chacun des 11 chapitres se termine par un résumé récapitulatif.

Quiconque nie l’influence des blogues devrait se rappeler du cas, bien qu’extrême, de la coûteuse négligence d’un des plus importants fabricants de cadenas à vélos. Un blogueur avait annoncé, sur un blogue, que les cadenas pouvaient être déverrouillés à l’aide d’un simple stylo Bic, et la nouvelle s’était répandue comme une traînée de poudre.

Si Jeremy Wright dit vrai, les blogues remplaceront, dans l’avenir, les sites Web d’entreprises. Plutôt que d’avoir une page Web «À propos de», les entreprises d’avant-garde auront un lien mis à jour intitulé «À propos de» sur leur blogue. Et les chefs de la direction y écriront leurs propres textes.

Pour lire un extrait du livre et, du coup, obtenir des conseils pratiques au sujet des blogues, visitez le site de Jeremy Wright à l’adresse www.blogmarketingbook.com (en anglais seulement).

-- Diana Cawfield