Une société avertie en vaut deux
Par Jim Carroll

Alors que la profession est plongée dans les dépenses colossales et les lourdeurs liées au respect de la Loi Sarbanes-Oxley, nous ferions bien de nous rappeler une de nos raisons d’être : fournir aux organisations l’éclairage et l’agilité nécessaires à leur survie et prospérité.
L’évolution rapide du marché fait en sorte que les entreprises ont besoin d’un système de comptabilité qui soit plus qu’un réservoir de données et un compilateur d’écrits administratifs : celui-ci doit fournir de l’information de gestion essentielle, et ce, en temps réel. Avons-nous perdu de vue cette réalité, alors que nous affrontons tant bien que mal la tempête de la conformité à la Loi SOX?
J’ai dirigé récemment une session d’animation pour une multinationale et constaté que, selon ProductScan Online, 33 679 nouveaux produits de consommation ont été lancés dans son secteur en 2004, une hausse de 53 % en 10 ans. Parallèlement, quelque 250 milliards US ont été consacrés à la commercialisation de ces nouveaux produits, même si un sondage révèle qu’un consommateur sur deux ne peut en nommer un seul.
Ce dont les membres du personnel de marketing et des ventes avaient besoin m’est alors apparu évident : des informations immédiates, sur mesure et détaillées, sur les produits qui fonctionnent ou ne fonctionnent pas, sur ce qui fait le succès ou l’échec du lancement d’un produit, sur les percées géographiques des produits à succès et les facteurs qui pourraient aider à reproduire ce succès. Ils avaient besoin d’informations financières, de chiffres réels, de chiffres importants. Une bonne compréhension financière permet de réagir rapidement sur le marché. Cela ne devrait-il pas être l’objectif des systèmes financiers que nous mettons en place? Répondons-nous à ces besoins en tant que comptables? Peut-être pas.
Voici un exemple de ce qu’une organisation peut accomplir lorsqu’elle comprend que la comptabilité va plus loin que la conformité. Un fabricant de meubles de jardin américain avec lequel j’ai passé du temps a été frappé de plein fouet par d’innombrables difficultés, dont le fait que les manufacturiers chinois pouvaient fournir un produit similaire à bien meilleur prix.
Le chef de l’information a convaincu les membres de son équipe de leadership qu’ils avaient besoin d’un système de gestion financière pour mener leurs activités de façon plus efficiente, rapide et éclairée. La société a dépensé d’immenses sommes et grandement souffert des défis qu’a entraînés l’implantation du système. Puis, elle a reçu un appel de Wal-Mart (dont le fournisseur chinois ne pouvait répondre à la commande), lui demandant de lui fournir 110 000 balançoires. Grâce aux outils analytiques qu’elle avait mis en place, l’entreprise a pu revoir sa chaîne logistique et s’assurer que ses sources d’approvisionnement pouvaient être rapidement localisées. En un instant, elle a pu analyser les chiffres et déterminer le prix qu’elle pouvait demander. Elle a examiné ses ressources, modifié son calendrier de production et réussi à livrer le produit avant la date prévue, sans dépassement de coûts.
Cette société possédait l’agilité nécessaire pour réagir au moment opportun. En ce sens, elle est un exemple parfait de ce qui peut être fait lorsqu’on me-sure les avantages d’un système comptable perfectionné.
Des indicateurs utiles en matière de changement sont disponibles partout sur le Web. Shaping Tomorrow offre par exemple des mises à jours régulières des tendances clés dans le monde des affaires. Et, pour se tenir à jour quant à la rapidité avec laquelle les changements se produisent, Fast Company est un must. En outre, comme il faut une ouverture d’esprit pour pouvoir réfléchir aux nouvelles façons de faire, le site Innovation Tools peut aider à réveiller votre fibre créatrice.
Jim Carroll, FCA ( jcarroll@jimcarroll.com ou www.jimcarroll.com ), est un auteur, chroniqueur et conférencier bien connu.
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