Recrutement : toute la vérité?

Alors que les personnes en recherche d’emploi ont tendance à embellir la vérité à leur sujet, les employeurs recourent à des contrôles des antécédents pour avoir l’heure juste. Toutefois, d’après un sondage international mené auprès de plus de 300 conseillers en recrutement de Korn/Ferry, les informations que les candidats à des postes de direction triturent le plus souvent ont trait aux raisons pour lesquelles ils ont quitté un emploi. Néanmoins, les candidats ne devraient pas se sentir obligés de mentir, même s’ils ont été remerciés, affirme Robert Damon, président pour l’Amérique du Nord chez K/F. Les réductions d’effectifs et les restructurations sont de plus en plus acceptées par les employeurs, et la franchise est toujours préférable au mensonge.

Parmi les types de contrôle des antécédents demandés par les clients, les vérifications de la formation (83 %) et de l’expérience (77 %) étaient les plus populaires. Un nombre significatif, soit 26 % des chasseurs de tête ont aussi fait mention de vérifications du dossier de crédit. Le problème, selon une étude de Jerry Palmer et Laura Koppes, professeurs de psychologie à l’Université Eastern Kentucky, c’est que ces dossiers ne permettent aucunement de prévoir la performance au travail ou le roulement. Les dossiers de crédit et les évaluations de la performance de 178 employés de services financiers ont été examinés, et aucune corrélation n’a été constatée.

Au moins un candidat dont les paiements étaient souvent en souffrance de 30 jours a obtenu la cote «exceptionnelle» lors de son évaluation, précise M. Palmer. D’autres avaient d’excellents dossiers de crédit, mais une performance médiocre. De plus, aucun des indicateurs négatifs en dossier (reprise de possession ou paiement en souffrance) ne concernait des employés qui avaient démissionné ou avaient été congédiés.